2019年1月1日新年伊始，位于龍湖成都金楠天街負一層的自然堂新版單品牌店正式迎來官宣，自然堂彩妝推廣大使斯外戈與單品牌專賣店團隊負責人、龍湖成都金楠天街項目總，及代理商共同剪彩，為自然堂首家新零售概念店在2019年畫下第一筆。

自然堂新版單品牌店成都店剪彩儀式

自2017年9月自然堂首家單品牌店落地南京以來，自然堂在不斷拓展購物中心渠道的同時，也在探尋為消費者提供更好服務體驗的方式。2018年12月，全新升級的自然堂單品牌店已于成都、蘇州正式與消費者見面。作為自然堂的首家新零售概念店，同時也是首家以品牌源頭為核心概念的中國化妝品單品牌店，自然堂新版單品店以“全品類布局的產品力、以喜馬拉雅為核心設計元素的品牌力、新零售賦能的渠道力”為三大亮點，打造全新消費體驗，開創單品牌店新格局。

全品類覆蓋的產品實力

于傳統護膚品牌而言，拓展單品牌店普遍難點在于品類結構單一，產品不足以滿足渠道需求。不過，在去年5月重磅重啟新彩妝及新男士系列之后，自然堂此時拓展單品牌店渠道，可以說是水到渠成。

新版單品牌店實現了護膚（包括男士護膚）、彩妝、面膜和個體護理的全品類覆蓋，總計將近300個SKU，是第一代單品牌店近兩倍。為更好地服務消費者，在成都的店內配置了1名店長、2名護膚BA、1名美容師和1名彩妝師，提供包含護膚，彩妝，護理在內的全套服務；其中，彩妝師能提供產品介紹、試妝、妝容打造和新彩妝產品體驗等服務，有效改善傳統單品牌店的留客問題。

源自喜馬拉雅的品牌實力

自然堂新版單品牌店形象

眾所周知，以“喜馬拉雅”為品牌源頭，自然堂在品牌塑造上不遺余力，從研發、產品到營銷，全方位深入挖掘“喜馬拉雅”文化。而當下，這一積淀已久的文化內涵也將為其單品牌店的發展提供強有力的支撐。

自然堂新版單品牌店以“盛載來自喜馬拉雅珍貴饋贈”為理念而設計。從喜馬拉雅的廣袤地層到皚皚雪山，不同海拔呈現出不同的色彩，這些色彩均被運用于門店設計中。例如，新版單品牌店的門頭顏色組合為褐色、薄荷綠及白色，分別對應土壤、水、雪山的顏色。

此外，為了傳遞出“珍藏自然原料”的概念，店鋪中放置許多“藏寶箱”，還設有“喜馬拉雅護理體驗區”，通過場景化陳列讓消費者更距離地感受到“喜馬拉雅”這一品牌發源地。可以說，自然堂成為首家以品牌源頭為核心概念的中國化妝品單品牌店，具有里程碑式意義。

新零售賦能的渠道實力

誠然，在設計上全新升級的自然堂單品牌店能夠更好地展示品牌文化、表達喜馬拉雅的精神內核，但此次升級中更重要的一點，是在功能上突破傳統零售邊界，用新零售“黑科技”為單品牌店賦能、提升零售效率，打造出更有趣、更高效的購物場景。

門店入口的“黑科技”云貨架，具有一鍵下單送貨到家的便捷功能。消費者可以在店內試用產品后，在云貨架完成在線購買。此外，只要掃描產品包裝上的二維碼，產品就能為消費者做“自我介紹”；通過肌膚測試儀，則能精準得知自身的肌膚狀態，有針對性的選購產品。

一系列的智能設備有效豐富了單品牌店內的銷售場景，增加消費者的互動體驗，增強品牌與消費者的鏈接；未來，概念店還可以滿足線下體驗、線上購買；線上下單、線下提貨，真正實現線上線下渠道打通。

云貨架

既自然堂新版單品牌店率先在成都和蘇州面世后，本月內，昆明和濟寧的全新門店也將陸續開業。2019年自然堂單品牌店將以全新形象繼續在全國二線及以上城市的購物中心拓展，下半年繼續升級的3.0版本也將與消費者見面。

伽藍集團董事長鄭春影曾表示：“自然堂在美妝店、百貨渠道、電商渠道都是第一名，也在爭取做到購物中心渠道的第一名。”目前來看，自然堂切入單品牌店后的一系列創新動作，不僅提升了品牌的影響力，更有助于新渠道內的地位提升，其“消費者在哪里，我們就要在哪里為消費者提供服務”的理念，也將助力自然堂提前實現全新的品牌戰略目標。

消息來源：美通社