好溝通， 讓工作伙伴講出真心話(huà)

為什么小薇與慧慧的談話(huà)結(jié)果有這樣大的差別呢？因?yàn)樗齻兊恼勗?huà)方式有著天壤之別—不比不知道，一比嚇一跳吧！你是不是也跟小薇一樣，雖然很用心地做事，努力地經(jīng)營(yíng)著團(tuán)隊(duì)，但是與工作伙伴的關(guān)系一直不好，讓你很難從他們口中得到真實(shí)的信息與反饋。這往往可能是因?yàn)槟愕臏贤ǚ绞浇o別人的感覺(jué)很自以為是，與你講話(huà)會(huì)有負(fù)擔(dān)和壓力，覺(jué)得沒(méi)機(jī)會(huì)表達(dá)他們的真實(shí)想法。他們最需要的是一位愿意了解他們處境的主管。又或者你很少正視下屬的真正需要，只會(huì)從自己的角度要求他們。這種不平等的互動(dòng)方式，被壓制的一方心中的怨氣及壓力沒(méi)有適當(dāng)?shù)尼尫磐緩剑枚弥畷?huì)爆發(fā)出來(lái)。

下屬對(duì)上司說(shuō)的話(huà)肯定都有保留，就像上司對(duì)下屬講話(huà)也一樣有保留。誰(shuí)會(huì)那么笨把真心想法不經(jīng)修飾地告訴上司！所以，要?jiǎng)e人講真心話(huà)，我們必須像慧慧那樣，智慧地贏得大家的信任，這樣每個(gè)人在職場(chǎng)才能夠更快樂(lè)更自在地工作。