我打理生活的第二步是大學時候的一份搬家工工作。我很驚訝，人們的家里有那么多廢物要搬來搬去。我不明白為什么人們有那么多東西，畢竟，一個人只能一次用一件物品。我想知道，為什么人們不在需要某物的時候租一件用。我搬運的很多東西看起來已經很舊了，很多帶著劃痕、凹痕和裂紋。我發現自己在想，如果我載的這位物主在路邊發現了同樣的東西，他會不會看都不看直接走開。有時，當我們到達客戶家里時，人們還在打包。他們瘋狂地、不加區別地把所有東西都帶走，并且會把東西扔到最近的一個箱子里。他們不關心打包的過程，所以我說，他們也不關心這些東西。好像他們只是要擁有這些東西，仿佛留有空間是一件壞事。

人們不斷地擁有東西仿佛就為了轉移整理物品的注意力，好像擁有了這些東西，就不會感到悲傷和痛苦。很多時候，人們會有一種潛在的情緒，一種模糊不清的渴望。我注意到的另一個神奇的事情是，搬家的人都會出現典型地焦慮不安，夫妻倆會互相吵嘴，有些人看起來臉色蒼白，精神緊張，膽戰心驚。我有一種感覺，這是因為深度的失望，他們其實知道自己擁有了太多的東西，而很多是沒有用處的。人們太依賴自己擁有的物品的價值，而忘記了他們身邊的人。

我記得問過一個人，他那幾個破舊的封口箱子里是什么。他說他也不知道。從前兩次搬家起，這些箱子就跟隨著他。我說，我們應該打開箱子，一看究竟。他很生氣，讓我不要打這些箱子的主意，然后把箱子打包整理好。由此我意識到，很多人有保留雜物的問題，而他們自己不知道從何做起去丟掉雜物。

另一種混亂表現在我上大學之后。那時，我去拜訪朋友的住所，他們總會在家門口焦急地警告我說屋里一團糟。我常想，“如果你受到如此煩擾，為何不清理一下？”然后，我常常幫他們整理好。后來，我注意到他們的生活發生了巨大而積極的變化。我開始意識到，人們不知道怎樣擺脫他們不再需要的東西。大多數人對獲取東西有很大的愿望，但問題在于，我們不知道何時停下，也不知道怎樣丟棄。我們從不會停下來思考，“我為什么需要這個？”或者“我究竟想要什么？”

擁有過多物品會使我們很難清晰地思考，反過來，我們也很難鑒別自己的物品其真實的價值。回想在大學里幫助朋友清理空間的經歷，我對此深有體會。我想讓他們擁有同我一樣的平靜心態和快樂感覺。我注意到，朋友們對自己的大多數物品感情強烈。他們知道這些東西沒有用，但還是緊緊抓著不放。當我就這些物品開始詢問時，他們才有所放松。他們開始注意到很多東西其實缺乏價值，而在以前他們從未用這種方式審視過自己擁有的物品，也很少注意什么是真正重要的東西。